«Modelo administrativo en el que las decisiones y la autoridad están concentradas en una persona o de un grupo reducido»

¿Qué es la centralización?

La centralización es un modelo administrativo en el que las decisiones y la autoridad están concentradas en una persona o de un grupo reducido de personas.

En este modelo administrativo las órdenes van desde los cargos mayores hacia los cargos menores, es decir, la toma de decisiones la lleva a cabo la administración superior, dándole menos lugar de aportar o participar al personal de niveles inferiores de dicha organización.

Por el contrario a la centralización se encuentra la descentralización, que hace referencia a la dispersión de la autoridad y decisiones en los diferentes niveles de la organización.

Características de la centralización

Entre las principales características que se destacan de la centralización administrativa podemos encontrar las siguientes:

  • Las decisiones están concentradas en los niveles superiores de la organización.
  • Las decisiones que tomen las entidades en niveles inferiores deben seguir las reglas y procedimientos establecidos por los niveles superiores para que estas tengan validez.
  • El órgano superior concentra todas las funciones y competencias, las demás estructuras de la organización no gozan de autonomía, ni suelen tener participación alguna en las decisiones generales.
  • A medida de que los niveles superiores dentro de la estructura ejerzan mayor control sobre las decisiones se dice que hay mayor centralización. Por el contrario, mientras más participación en las decisiones tengan los niveles inferiores, mayor descentralización.

Ventajas y desventajas de la centralización

Ventajas

Entre las principales ventajas y beneficios que trae este modelo administrativo se encuentran las siguientes:

  1. Se logra un orden dentro de la organización gracias a una estructura y un orden jerárquico claro.
  2. Las personas encargadas de la toma de decisiones tienen la responsabilidad de la empresa y logran tener una visión clara del funcionamiento de la misma gracias a una posición de control.
  3. Existe una mejor comunicación dentro de la organización ya que los roles de cada personas están claros.
  4. Las decisiones se pueden tomar de manera rápida ya que la alta organización puede responder rápido debido a la centralización entre pocas personas en la toma de decisiones.

Desventajas

Entre las desventajas que se encuentran en la centralización podemos mencionar:

  1. Las personas que ocupan niveles inferiores tienen menos motivación laboral a crecer en la empresa ya que su posición no les permite ejercer liderazgo. Estos deben seguir las órdenes y apegarse a los que dicten sus superiores.
  2. La toma de decisiones solo puede hacerse por quienes tienen el nivel jerárquico para hacerlo y en caso de que no estén disponibles no se podrá actuar rápidamente.
  3. Las personas encargadas de la toma de decisiones pueden estar aisladas de la realidad de quienes están en niveles inferiores y pueden existir problemas para comunicar el malestar para mejorar las condiciones.
  4. Las personas con alto nivel jerárquico están sometidos a una gran presión debido a la gran cantidad de trabajo y responsabilidad.