Coaching empresarial

¿Qué es el coaching empresarial?

Un coaching empresarial es un líder con gran experiencia en el ámbito de una empresa, que pone sus conocimientos a disposición de gerentes y propietarios de una compañía, con la finalidad de asesorarla y cumplir sus objetivos organizacionales.

Un coach empresarial ofrece a las compañías distintos programas conformes con su experiencia, los cuales dependerán de las necesidades de sus clientes, los objetivos a alcanzar y el presupuesto.

Quienes ofrecen coaching empresarial brindan asesoría personalizada, única y precisa, dirigida a un negocio en particular.

Usos del coaching empresarial

Un empresario que desee acelerar el crecimiento de su compañía puede apoyarse en el coaching empresarial para hacerlo. A continuación presentamos algunos escenarios en los cuales se puede utilizar este servicio:

• Aclarar la visión empresarial: a veces los líderes y gerentes de las compañías no logran ver dónde están los puntos ciegos. Con el coaching se descifran muchos aspectos de la marca y las operaciones empresariales.
• Verificar si el negocio va por el camino correcto: en ocasiones se pierde la brújula empresarial y no se sabe si se va en la dirección correcta al gestionar un negocio. La asesoría del coaching permite minimizar el miedo al cambiar de rumbo para mejorar.
• Derribar barreras autoimpuestas: muchas organizaciones no avanzan debido a las barreras autoimpuestas por sus líderes y colaboradores. El coaching ayuda a derribarlas, ya que otorga una opinión objetiva y orienta a reflexionar sobre lo que está ocurriendo.
• Optimizar el estilo de liderazgo para aumentar la rentabilidad empresarial: cuando el liderazgo no es efectivo los empleados se desmotivan, lo cual puede ocasionar trabajo deficiente, problemas para retener los clientes y baja rentabilidad. El coaching contribuye con el desarrollo personal y la optimización del liderazgo.

Instrumentos del coaching empresarial

El proceso de coaching empresarial requiere de la aplicación de una serie de herramientas que abarcan tres áreas fundamentales de las compañías:

1. Admisión y evaluación del cliente: procedimiento para familiarizar al cliente con el coach y el proceso. Para esto, es necesario estudiar algunos aspectos personales y comerciales con los siguientes instrumentos.
   • Hojas de preguntas de admisión, orientadas hacia aspectos personales y del negocio.
   • Hoja de objetivos, para establecer metas de trabajo y qué se desea lograr con el coaching.
   • Mapa de historial empresarial, ejercicio para conocer a fondo el negocio y los elementos desafiantes de los clientes.
   • Formulario de revisión del proceso, para retroalimentar mensual o trimestralmente.
2. Ayudar a la efectividad del negocio: a través de herramientas que dividen los aspectos más importantes de una compañía.
   • Visión y misión empresarial.
   • Diagnóstico de la situación actual.
   • Seguimiento de objetivos empresariales.
   • Análisis efectivo para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
3. Apoyar al cliente a ser más efectivo y eficaz: mediante herramientas que tocan el lado personal, permitiendo que los clientes analicen su comportamiento y cómo este influye en el éxito de la empresa.
   • Productividad personal, elementos prioritarios y manejo efectivo del tiempo.
   • Efectividad personal.
   • Equilibrio personal y laboral.