Coaching empresarial

Líder que ayuda a una empresa a cumplir sus objetivos organizacionales.

¿Qué es el coaching empresarial?

Un coaching empresarial es un líder con gran experiencia en el ámbito de una empresa, que pone sus conocimientos a disposición de gerentes y propietarios de una compañía, con la finalidad de asesorarla y cumplir sus objetivos organizacionales.

Un coach empresarial ofrece a las compañías distintos programas conformes con su experiencia, los cuales dependerán de las necesidades de sus clientes, los objetivos a alcanzar y el presupuesto.

Quienes ofrecen coaching empresarial brindan asesoría personalizada, única y precisa, dirigida a un negocio en particular.

Usos del coaching empresarial

Un empresario que desee acelerar el crecimiento de su compañía puede apoyarse en el coaching empresarial para hacerlo. A continuación presentamos algunos escenarios en los cuales se puede utilizar este servicio:

  • Aclarar la visión empresarial: a veces los líderes y gerentes de las compañías no logran ver dónde están los puntos ciegos. Con el coaching se descifran muchos aspectos de la marca y las operaciones empresariales.
  • Verificar si el negocio va por el camino correcto: en ocasiones se pierde la brújula empresarial y no se sabe si se va en la dirección correcta al gestionar un negocio. La asesoría del coaching permite minimizar el miedo al cambiar de rumbo para mejorar.
  • Derribar barreras autoimpuestas: muchas organizaciones no avanzan debido a las barreras autoimpuestas por sus líderes y colaboradores. El coaching ayuda a derribarlas, ya que otorga una opinión objetiva y orienta a reflexionar sobre lo que está ocurriendo.
  • Optimizar el estilo de liderazgo para aumentar la rentabilidad empresarial: cuando el liderazgo no es efectivo los empleados se desmotivan, lo cual puede ocasionar trabajo deficiente, problemas para retener los clientes y baja rentabilidad. El coaching contribuye con el desarrollo personal y la optimización del liderazgo.

Instrumentos del coaching empresarial

El proceso de coaching empresarial requiere de la aplicación de una serie de herramientas que abarcan tres áreas fundamentales de las compañías:

  1. Admisión y evaluación del cliente: procedimiento para familiarizar al cliente con el coach y el proceso. Para esto, es necesario estudiar algunos aspectos personales y comerciales con los siguientes instrumentos.
    • Hojas de preguntas de admisión, orientadas hacia aspectos personales y del negocio.
    • Hoja de objetivos, para establecer metas de trabajo y qué se desea lograr con el coaching.
    • Mapa de historial empresarial, ejercicio para conocer a fondo el negocio y los elementos desafiantes de los clientes.
    • Formulario de revisión del proceso, para retroalimentar mensual o trimestralmente.
  2. Ayudar a la efectividad del negocio: a través de herramientas que dividen los aspectos más importantes de una compañía.
    • Visión y misión empresarial.
    • Diagnóstico de la situación actual.
    • Seguimiento de objetivos empresariales.
    • Análisis efectivo para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
  3. Apoyar al cliente a ser más efectivo y eficaz: mediante herramientas que tocan el lado personal, permitiendo que los clientes analicen su comportamiento y cómo este influye en el éxito de la empresa.
    • Productividad personal, elementos prioritarios y manejo efectivo del tiempo.
    • Efectividad personal.
    • Equilibrio personal y laboral.
Bibliografía:
  • Whitmore, J. (2018). Coaching: El Método para Mejorar el Rendimiento de las Personas. Publicado por Paidós Ibérica.
  • O’Connor, J. y McDermott, I. (1999). PNL para Directivos. Publicado por Editorial Urano.
  • Koch, R. (1997). El Principio del 80/20. Publicado por Editorial Paidós.
Autor:

Contador público (Universidad de Carabobo). Consultor con más de 20 años de experiencia en el área contable, financiera y administrativa. Especialista en gerencia, finanzas, costos, contabilidad, recursos humanos y administración.

Citar artículo:
Jesús Pacheco (2022). Coaching empresarial. Recuperado de Enciclopedia Económica (https://enciclopediaeconomica.com/coaching-empresarial/). Última actualización: enero 2023.
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