Curso de Community Manager para principiantes

Aprende a crear contenido, estrategias y métricas para las redes sociales. ¡Conviértete en community manager!

4H 13M
INTRODUCTORIO
48 CLASES ONLINE

¿Qué voy a aprender?

  • Qué es un community manager y cuál es su rol en un negocio/empresa.
  • Implementar una estrategia de social media marketing en una red social.
  • Establecer objetivos, definir un target y hacer auditorías.
  • Crear calendario de contenidos y segmentar audiencias.
  • Herramientas y utilidades para manejar diferentes redes y medir resultados.

¿Cuál es el temario del curso?

  1. Introducción:qué hay detrás de una publicación, quién es el community manager. El equipo de social media.
  2. Elementos claves:Canales principales, KPIs.
  3. Estrategia:establecer objetivos, definir el target, brenchmark, realizar auditorías.
  4. Diseño de contenidos:qué es el content marketing, tipos de contenido, contenido relevante, plan de contenidos, presupuestos.
  5. Optimización de canales:modelos de gestión y plan de inversión, focalizar el mensaje, Facebook insights, herramientas, calendario.
  6. Publicidad digital:importancia, segmentación, estrategia, presupuestos, buenas prácticas.
  7. Riesgos y crisis:riesgos de marca, protocolos de respuesta, manejo de crisis.
  8. ROI y Medición:qué es, creación de reportes.
  9. Buenas prácticas:contenido generado por usuarios, marketing de influencers, social listing, social customer service.
  10. Conclusiones:consejos de ventas, consejos finales y próximos pasos.

¿Qué dicen los alumnos?

Erika B.

Me encanta la forma tan fluida de comunicar los temas del curso. El contenido me parece muy rico y específico.

Jhensy D.

Muy bien explicado. Fácil de entender.

Diego B.

Realmente tiene tips bastante interesantes que puedo aplicar en la práctica.