“La sectorización que se realiza en una empresa de los empleados por departamentos según las necesidades y actividades que se lleven a cabo en la misma”

¿Qué es la departamentalización?

La departamentalización podemos definirla como la sectorización que se realiza en una empresa de los empleados por departamentos según las necesidades y actividades que se lleven a cabo en la misma.

Está organización se produce formando grupos de trabajos en donde cada uno se encarga de cumplir con el papel que se le asigna según las labores que esté capacitado para llevar a cabo. Este concepto está muy ligado y se basa en la correcta estructura organizacional.

Tipos de departamentalización

A la hora de clasificar los diferentes tipos de departamentalización se puede hacer según al criterio que se aplique esta, a continuación se mencionan los diferentes casos:

  • Por tiempo: Es aquella que se realiza de acuerdo al turno de trabajo o a la jornada laboral.
  • Por cliente: Se organiza la empresa de acuerdo al tipo de servicio que se presta a un determinado cliente o de acuerdo a la clase de necesidades que presenten estos.
  • Por territorio: De acuerdo con el área geográfica donde se brindan los servicios la empresa.
  • Por productos o servicios: Se toma en cuenta el tipo de producto o servicio que se ofrece y de esta manera se realiza la división de departamentos.
  • Por proyectos: Se realizan equipos diferentes de acuerdo a cada proyecto que se planea realizar.
  • Por equipo: Se elaboran equipos de trabajo para que las actividades sean realizadas a plenitud y se disminuya el costo del trabajo.
  • Por procesos: Busca optimizar y hacer rentable la producción a través de procesos que contribuyen a un mejor rendimiento.
  • Por funciones: El trabajo se divide de acuerdo a las actividades y al área que le corresponde llevar a cabo dicha labor.

Importancia de la departamentalización

La departamentalización en las empresas es de suma importancia ya que esta permite crear especialización que facilite las actividades de la organización. De esta manera se puede ordenar el trabajo para lograr los objetivos de una manera eficiente.

Sin departamentalización, la organización de las tareas sería difícil ya que al no sectorizar a la organización no se puede respetar el orden que da eficiencia y rapidez al cumplimiento de actividades para lograr las metas y objetivos de la empresa.

También, sin esta, sería difícil ejercer un correcto control ante los empleados de la organización.

Ejemplos de departamentalización

A continuación veremos algunos ejemplos que permitirán comprender mejor a lo que se refiere la departamentalización.

  • En un banco se lleva a cabo la departamentalización cuando se dividen las actividades de esta forma: gerente, banca comunitaria, banca empresarial, banca institucional, banca agrícola y préstamos hipotecarios e inmobiliarios.
  • En una empresa se podrá encontrar los diversos sectores: Finanzas, Marketing, Producción y Presidencia. A esta división se la llama departamentalización.