«Proceso que consiste en recopilar y analizar datos e información acerca de un determinado mercado»

¿Qué es un estudio de mercado?

Un estudio de mercado, también llamado análisis de mercado o investigación de mercado, es un proceso que consiste en recopilar y analizar datos e información acerca de un determinado mercado con el objetivo de conocer su oferta y demanda, precios, necesidades, potenciales clientes, competencia, etc.

Este estudio o análisis de mercado ofrece un panorama para poder tomar decisiones futuras y también tener el conocimiento que se necesita para poder establecer diferentes políticas de comercialización.

También, se puede concluir que el estudio de mercado es una revisión previa a la inversión que hacen las empresas para saber qué es conveniente y viable para el beneficio de esta.

Características del estudio de mercado

Algunas características del estudio de mercado son las siguientes:

  • Analiza información acerca de la oferta, demanda, precios y comercialización en un mercado.
  • Es un proceso fundamental para determinar el rumbo de una organización.
  • Sirve para determinar si un mercado es rentable o no para una empresa, así como conocer los clientes potenciales para el proyecto.
  • Nos permite conocer nuestros competidores y cómo actúan en el mercado.
  • Es necesario tenerlo en cuenta a la hora de establecer los precios de un producto.

Pasos para realizar un estudio de mercado

A simples rasgos, los pasos a seguir sobre cómo hacer un estudio de mercado son los siguientes:

Pasos para realizar un estudio de mercado.

Pasos para realizar un estudio de mercado.

  1. Recopilar la información: Como primer paso es necesario la recopilación de toda la información posible para luego analizar, esto implica acudir a distintas fuentes (encuestas, medios, entrevistas, internet, etc.).
  2. Analizar los clientes (demanda): Analizar las necesidades de tus clientes, quienes serán potenciales clientes, qué buscan y qué les hace falta.
  3. Analizar la competencia (oferta): Aquí será necesario realizar una investigación y análisis de tu competencia, las cosas que están haciendo bien y qué no y en base a eso definir oportunidades y estrategias para tu negocio.
  4. Definir objetivos: Una vez procesada la información se podrá definir cómo está conformado el mercado. A través de esto, se debe definir a una estrategia a seguir en donde se deberá definir tus objetivos a cumplir.
  5. Establecer conclusiones: Como resultado final, se debe establecer una conclusión de todo el análisis, un informe final. En ese se debe establecer lo analizado, a lo que acompaña generalmente un análisis FODA para identificar las oportunidades y amenazas del mercado junto a la situación de la organización en cuestión.

Ejemplos de estudio de mercado

Si bien un estudio de mercado suele ser un documento extenso y detallado, veamos los siguientes ejemplos en donde se realizan estudios de mercado:

  • Un restaurante decide investigar acerca de la situación del mercado antes de abrir una sucursal en una nueva ciudad. Por lo que acude a la realización de encuestas, entrevistas y análisis de la competencia, junto a los índices económicos de dicha ciudad para definir si el mercado es rentable para su negocio.
  • Una empresa identifica una debilidad de la competencia y decide trabajar sobre ella para ganar mercado en base a esta. Dicha acción surge a partir de un estudio de mercado.
  • Revisar los índices económicos de un determinado país para determinar si es rentable invertir en una organización que se encuentra establecida en dicho país es un estudio de mercado.