«Es una herramienta que facilita la planificación estratégica de una organización. Su creación es fruto del ingenio del experto en estrategia empresarial Alexander Osterwalder»

¿Qué es el modelo Canvas?

El modelo Canvas es una es una herramienta que facilita la planificación estratégica de una organización. Su creación es fruto del ingenio del experto en estrategia empresarial Alexander Osterwalder. Así, desde el 2008, año de su creación, esta metodología ha causado un importante impacto en el mundo de la gestión empresarial.

Permite plasmar y estructurar en un solo lienzo y de manera holística el modelo de negocio de la organización. Aunque, bien puede aplicarse específicamente en un área, proyecto o departamento.

¿Cómo hacer un modelo Canvas?

Para planear y estructura un modelo de organización, el modelo Canvas hace uso de nueve bloques de información que se deben ir completando según corresponda:

Plantilla del modelo canvas

Plantilla del modelo Canvas

  1. Propuesta de valor: Cuál será la diferenciación de la organización, que valor otorgará esta a los clientes.
  2. Segmento de clientes: Cuál será el público objetivo que perseguirá la organización.
  3. Canales de distribución: A través de qué medios llegará el servicio y/o producto a los consumidores.
  4. Relación clientes: Definir la estrategia de relación entre la organización y el cliente.
  5. Fuente de ingresos: Cuál o cuáles serán la principal fuente de ingresos de la organización.
  6. Recursos claves: Qué recursos necesitará la organización, principalmente, para poder brindar el servicio.
  7. Actividades claves: Principales actividades de la organización para brindar el servicio.
  8. Socios claves: Principales socios estratégicos que serán fundamental para las actividades de la organización.
  9. Estructura de costes: Principales costos que deberá enfrentar la organización para poder brindar su producto.

¿Para qué sirve el modelo Canvas?

El propósito general de este modelo es la definición de objetivos y estrategias de la empresa. No obstante, de manera detallada se pueden distinguir importantes funciones y propósitos de su aplicación, entre los cuales destacan:

  • Definir los productos y su propuesta de valor.
  • Segmentar clientes y comprender sus necesidades.
  • Fomentar el pensamiento original.
  • Dar con nuevas fuentes de ingresos.
  • Resumir aspectos claves de la empresa.
  • Organizar las ideas y recursos de un nuevo negocio de forma sencilla.
  • Identificar posibles amenazas, oportunidades y alianzas en el entorno.

Beneficios del modelo Canvas

El modelo Canvas presenta diversos beneficios para las empresas que le emplean. A continuación, se señala cuáles son.

  • Identificar aspectos claves de la empresa en un corto tiempo y con el mínimo coste.
  • Simplicidad en su elaboración e interpretación, gracias a la distribución organizada de los nueve elementos establecidos por Osterwalder.
  • Perspectiva integral y sistémico de la organización y sus elementos.
  • Permite anticipar posibles cambios, prepararse para estos e incluso gestionarlos.
  • El modelo Canvas puede aplicarse a cualquier empresa, sin importar su tamaño o actividad.
  • Sinergia y trabajo en equipo. La simplicidad del método, facilita la generación de ideas y distintos aportes de un grupo de personas que se reúna para desarrollarlo.
  • Contribuye en el desarrollo de otros estudios y análisis, tales como la matriz FODA, estudios de mercado, entre otros.

Ejemplo de modelo Canvas

Para entender mejor el modelo Canvas y su aplicación en las organizaciones, tenemos los siguientes ejemplos.

Ejemplo 1: Netflix

Veamos como ejemplo el modelo Canvas de Netflix, la plataforma publicitaria de streaming de videos:

Modelo Canvas de Netflix

Modelo Canvas de la empresa Netflix

Ejemplo 2: Uber

Veamos como ejemplo el modelo Canvas aplicado a Uber:

Modelo Canvas de Uber

Modelo Canvas de la empresa Uber

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